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OUTDOOR Gezinsvakantie
Voor de rust en veiligheid van onze klanten en medewerkers, op Camping Valencia beschikken wij over een protocol ter maximalisering van de veiligheid inzake COVID19.
De meeste voorzieningen op Camping Valencia zijn in de openlucht, dus de handhaving van de minimale afstand van 1,5 meter en goed de handen wassen zijn belangrijk. Hier vindt u meer specifieke informatie over maatregelen in de gemeenschappelijke ruimten:
Medidas Generales
- Todos los empleados de Camping Valencia:
- Han recibido formación sobre la implantación de las nuevas medidas sanitarias.
- Dispondrán de elementos de protección individual para el desarrollo de su trabajo.
- El suelo de las instalaciones de uso común, donde se produzca mayor aglomeración, estará señalizado para marcar distancias de seguridad y vías de circulación de entrada y salida.
- Nuestros clientes dispondrán de dispensadores de gel hidroalcóholico en las zonas comunes del camping.
- Se ha dispuesto cartelería informativa.
Recepción
- Limitación del uso de papel: Con el pago mediante tarjeta de crédito y factura por email.
- Evitamos aglomeraciones: canal de comunicación con los clientes por teléfono para dudas o incidencias durante su estancia.
- Dispondremos de mamparas en cada puesto de recepción.
- Se desinfectará el TPV después de cada uso.
- Los mostradores se desinfectarán periódicamente.
- Nuestros clientes dispondrán de dispensadores de gel hidroalcohólico en las zonas comunes del camping.
Bar – Supermercado
- Todas las mesas mantendrán la distancia de seguridad, y se montarán en el momento del servicio.
- El mobiliario se desinfectará tras cada servicio y el camarero indicará el momento en el que puede ser usado.
- Todo el personal llevará mascarilla.
- Se utilizará mantelería de un sólo uso.
- Las cartas se desinfectarán tras cada uso.
- Nuestros clientes dispondrán de servicio de comida para llevar.
- En las mesas no habrán elementos de uso común, como servilleteros, palilleros, etc.
- Nuestros clientes dispondrán de dispensadores de gel hidroalcohólico en las zonas comunes del camping.
Pabellones Sanitarios
- Habrá un control de aforo en el interior de los pabellones sanitarios.
- Habrá un aumento en la frecuencia de limpieza de zonas de uso común, especialmente de los elementos de mayor contacto.
- Habrán secadores de manos eléctricos en los pabellones sanitarios.
- WC Químico: Tras cada uso se desinfectará con pulverización de agua y lejía. El cliente avisará tras su uso.
- Nuestros clientes dispondrán de dispensadores de gel hidroalcohólico.
Alojamientos
- En los alojamientos se realizará una limpieza y desinfección profunda después de cada estancia.
- Los elementos propios de cada bungalow, como llaves o mandos, se entregarán desinfectados y en una bolsa cerrada tipo ZIP.
Piscinas
- Deberá respetarse el aforo para cada piscina indicado en las entradas al recinto de piscinas.
- Se desinfectarán tumbonas, recinto de la piscina, escaleras, pasamanos y duchas.
- Se cerrará a medio día durante 1 hora aproximadamente para proceder a la desinfección.
- Deberá respetarse la distancia de seguridad dentro del agua.
Animación
- Todas las actividades estarán adaptadas para garantizar las medidas de seguridad.
- Habrá un control de aforo y distancia de seguridad.
- Se evitarán actividades en espacios cerrados.
- Se desinfectarán los materiales después de cada uso.
- El equipo de animación llevará una pantalla transparente que tape la cara.
- Se prestará especial atención a los aforos dentro y fuera del miniclub.
- Para las manualidades se harán kits individualizados.
- Los bailes serán sin contacto físico.
INFORMATIE OVER DE DIENSTEN DIE ZIJN VERLEEND IN 2021: Hoewel wij op dit moment als gevolg van het uitzonderlijke jaar waarin wij ons bevinden door COVID-19 betrekkelijk normaal werken, kunnen wij niet uitsluiten dat sommige diensten die wij gewoonlijk verlenen op enig moment worden beperkt en/of geannuleerd, zoals animatie, zwembadroosters, waterglijbanen, bezoeken, concerten of shows. Wij raden u aan te controleren welke diensten op de dag van uw verblijf op het programma staan. Wij danken u voor uw begrip in dit complexe jaar voor ons allemaal.